Kontakt

Vi är riktiga personer som svarar på riktiga frågor. Skicka e-post — du får svar inom 24 timmar, oftast snabbare.

E-post

• Allmänna frågor & support: support@1invoice.online
• Säljfrågor & Premium: sales@1invoice.online
• Säkerhet & ansvarsfull rapportering: security@1invoice.online
• Press & partnerskap: hello@1invoice.online
• GDPR-frågor (dataägare): privacy@1invoice.online

Direkt i appen

Är du redan inloggad? Logga in och använd stöd-länken i sidfoten — så ser vi vilket konto du tillhör direkt och kan hjälpa snabbare.

Adress

Dtech
c/o e-postkontakt ovan
Sverige

Vi är ett distribuerat team utan publik besöksadress — all kontakt sker via e-post för att garantera snabbt svar.

Vanliga frågor

Innan du skriver — kolla gärna hjälpsidan. De vanligaste frågorna om provperiod, fakturering, GDPR-export och API-integrationer besvaras där.

Hur snabbt svarar vi?

• Vardagar: oftast inom 4–6 timmar
• Kvällar & helger: nästkommande vardag
• Säkerhetsrapporter: bekräftelse inom 24 timmar, åtgärd inom 7 dagar

Pågående incident?
Kolla statussidan för aktuell driftsinformation innan du skriver — kanske är felet redan känt och under åtgärd.